当前位置:首页 > 政务公开 > 基础信息公开 > 工作动态 > 部门动态 > 2018年动态

安吉街道严抓作风纪律整顿提升窗口服务质量

      安吉街道纪工委严抓作风纪律整顿,提升窗口服务质量,为打造清风安吉夯实基础。2018年1月19日,纪工委组织召开安吉街道服务窗口纪律工作会议,纪工委副书记、监察室主任颜丽春主持,街道各窗口单位负责人、各村(社区)廉洁工作站站长参加会议。会上对服务窗口纪律做出四点要求:

      一、落实街道纪工委的监管责任。严格落实属地管理责任,着力构建窗口服务监督长效机制,认真查找本窗口在作风建设、服务质量等方面存在的问题,树立“小窗口,大责任”服务意识,端正工作态度,从讲政治的高度重视工作中的小细节、小现象切实提升行政服务水平。

      二、加强监管和整治工作,加大日常监督考评力度。对窗口办事作风和工作纪律进行不定期的突击检查和明查暗访,严肃查处缺岗、串岗聊天、看小说、服务态度差等违规违纪行为;对违反工作纪律、有令不行、有禁不止、造成不良影响的窗口工作人员,严格按照相关规定进行通报和处理。

      三、强化窗口责任人主体责任担当,坚持做好巡岗巡查。各窗口负责人监督好、管理好窗口服务队伍,特别是站、所主要负责人对自己的人员队伍的去向心中有底,严格履行请销假手续。

      四、深入贯彻基层廉洁工作站监督职能,打通监督“最后一公里”。通过开展“抓作风、提效能”专项行动,基层廉洁工作站将窗口服务作为监督重点之一,通过“三访”的形式收集群众对窗口服务工作的意见和建议,进一步提升窗口服务质量。

      时刻绷紧作风建设之弦,牢固树立“便民、利民、惠民”服务理念,让“软硬件”同时提速,为群众提供更优质的服务。